информационная система для домов и СНТ
«Домовой» для домов и СНТ
MAX — привычный вход. «Домовой» собирает процесс.
Житель или садовод пишет в MAX. «Домовой» связывает сообщение с домом, улицей или участком, помогает провести вопрос через ответственных и сохраняет понятный статус.
Домовой
Жители и садоводы
Сигнал и участие.
Совет или правление
Повестка и контроль.
Ответственный
Срок и ответственный.
внешний официальный контур
Официальная процедура
Обращение, собрание, протокол.
Сигнал из MAX не теряется. Он становится маршрутом дома или СНТ.
два типа территории · одна логика помощи
Домовой понимает и дом, и СНТ
У многоквартирного дома и садоводства разные роли и официальные процедуры. Поэтому мы не копируем один сценарий на всех, а настраиваем отдельный профиль территории.
МКД
Многоквартирный дом
Адрес, подъезд, квартира
Заявки, содержание дома, начисления, документы, решения собственников
Жители → совет дома → УК → официальный контур
СНТ
Садоводческое товарищество
Территория, улица, участок
Дороги, освещение, ворота, взносы, сметы, документы и вопросы к собранию
Садоводы → правление или председатель → исполнитель → решение по уставной процедуре
Важно: «Домовой» помогает собрать вопрос, материалы и статусы. Информационные опросы в MAX не заменяют официальное голосование, протокол или полномочия органов СНТ.
Как это работает
Сообщение из жизни дома или СНТ не растворяется в переписке. «Домовой» отделяет обычное общение от вопроса, которому действительно нужен маршрут, и помогает довести его до следующего законного шага.
Житель сообщает о проблеме
- сообщение, фото, жалоба или запрос
- один понятный вход без лишних регистраций
- Домовой уточняет, нужна ли помощь по существу
«Домовой» собирает контекст
- дом, подъезд и квартира либо СНТ, улица и участок
- связанные документы, статусы и история
- маршрут и права доступа без ручной сборки
Ответственные получают не чат, а маршрут
- совет дома или правление видит собранный контекст
- УК, председатель или исполнитель получает задачу
- история не теряется между людьми и подрядчиками
Официальный след остаётся чистым
- подготовка к ОСС, собранию СНТ или обращению
- чистая передача материалов в официальный контур
- единый архив территории после завершения процедуры
Контур ролей
Роли зависят от типа территории. Каждый видит только свой рабочий контекст и следующий шаг.
Подробнее о ролях
01
Жители и садоводы
Сообщают о проблеме привычно в MAX, добавляют факты и получают понятный статус.
02
Совет или правление
Видит обращения, документы, повестку, сметы, статусы и материалы для решений.
03
Исполнители
УК, председатель, подрядчик или ответственный получает задачу, контекст и срок.
04
Официальный контур
Обращения, собрания и протоколы проходят по правилам, применимым к дому или СНТ.
первый подключённый дом
Ривьера 72 — первый живой кейс «Домового»
На Ривьере мы развиваем контур многоквартирного дома: публичный профиль, закрытый кабинет, MAX-бот, документы, роли, заявки и официальный след. Для СНТ создаётся отдельный профиль с его ролями и процедурами.
reference client
ЖК «Ривьера 72»
Первый объект, на котором проверяется архитектура будущего подключения домов.
- Документы лежат в чатах, папках и личных переписках.
- Жители не понимают, где актуальный статус заявки или решения.
- Совет дома вручную связывает УК, жителей и официальный контур.
→
- У дома появляется единый профиль, кабинет и история действий.
- MAX становится быстрым входом, а не ещё одним хаотичным чатом.
- Официальные шаги не подменяются: система ведёт к ним и сохраняет след.
пилотный кейс, который показывает, как подключать следующие дома без хаоса
живой канал, где сообщение жителя превращается в маршрут и статус
контур сайта, кабинета, документов, заявок, ролей и истории дома
Подключение дома или СНТ
Сначала разбираем территорию, роли и реальные вопросы, затем запускаем один проверяемый маршрут в MAX.
Обсудить подключение в MAXПрофиль территории
Определяем дом или СНТ, роли, каналы и границы доступа.
Пилотный маршрут
Настраиваем путь сигнала и роли участников.
Запуск в MAX
Открываем понятный вход для жителей или садоводов.
Контроль и корректировки
Смотрим метрики и улучшаем маршрут.
Рабочий контур
Подтверждённый маршрут работает и расширяется на новые вопросы.
Связаться
Напишите Максиму прямо в MAX. Расскажите, какой дом или СНТ вы представляете и какую проблему нужно решить.
Прямой контакт
Напишите Максиму в MAX
В первом сообщении укажите дом или СНТ, вашу роль и вопрос, который хотите провести до результата.
Открыть диалог в MAX Написать в MAX Ссылка откроется в приложении или веб-версии MAX.