Правила сервиса
Условия использования сайта и сервиса
1. Термины
Сайт — интернет-сайт по адресу domowoi.ru.
Домовой — цифровая платформа для организации рабочего контура дома: сайта, кабинета, ролей, документов, статусов, обращений, истории действий и маршрутов взаимодействия между жителями, советом дома и управляющей компанией.
Оператор — ООО «ААМХ», ИНН 7203606424, ОГРН 1267200004818.
2. Предмет условий
Настоящие Условия регулируют использование сайта, публичных материалов, форм обратной связи и пилотного доступа к сервису «Домовой». Использование сайта означает согласие пользователя с настоящими Условиями в части, применимой к такому использованию.
3. Статус информации на сайте
Материалы сайта не являются публичной офертой, если иное прямо не указано в конкретном документе или предложении. Описания функций, сценариев и интеграций могут уточняться по мере развития платформы и подключения конкретных домов.
4. Подключение дома
Подключение дома к платформе осуществляется после обсуждения задач, состава участников, полномочий заявителя и технических условий. Работы могут оформляться договором с уполномоченным лицом, советом дома, управляющей компанией, товариществом собственников или иным законным представителем интересов дома.
5. ГИС ЖКХ и официальный контур
«Домовой» не заменяет ГИС ЖКХ и не подменяет обязательные государственные процедуры. Если для вопроса требуется официальный регламентный шаг, публикация, голосование, протокол или обращение в государственном контуре, сервис помогает подготовить и структурировать данные, но официальный порядок сохраняется.
6. MAX и мессенджеры
Интеграции с мессенджерами используются как оперативный вход в рабочий контур дома: для сообщений, уведомлений, статусов, маршрутов и обратной связи. Юридически значимые действия, если они требуются по закону или договору, оформляются в соответствующем официальном порядке.
7. Обязанности пользователя
- Передавать достоверные сведения при обращении или подключении дома.
- Не использовать сайт и сервис для незаконных действий, спама, вмешательства в работу системы или распространения вредоносных материалов.
- Не размещать персональные данные третьих лиц без законного основания или полномочий.
- Соблюдать права других пользователей, жителей, совета дома, управляющей компании и Оператора.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
9. Интеллектуальная собственность
Материалы сайта, тексты, дизайн, интерфейсные решения, логотипы и программные компоненты принадлежат Оператору или используются им на законном основании. Копирование и коммерческое использование материалов без письменного согласия Оператора не допускается, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
10. Ограничение ответственности
Оператор стремится поддерживать сайт и сервис в рабочем состоянии, но не гарантирует отсутствие технических перерывов. Оператор не отвечает за решения общего собрания, действия управляющей компании, государственных систем, операторов связи или иных третьих лиц, если такие действия находятся вне контроля Оператора.
11. Реквизиты и связь
Реквизиты ООО «ААМХ» размещены на странице Документы и реквизиты. Вопросы по условиям использования можно направлять на 1@aamx.ru.